Гарантии и возврат товара

Мы гарантируем высокое качество всей предлагаемой вам продукции, поскольку работаем с надёжными и проверенными поставщиками. Гарантийный срок всей электробытовой техники в нашем каталоге — 1 год. В случае поломки мы бесплатно отремонтируем изделие и компенсируем все расходы на пересылку.

Если вас не устраивает качество, фасон, цвет или размер заказанного товара, мы с радостью заменим его. В случае брака или несоответствия размера компания оплачивает повторную пересылку.

Вы можете отправить товар обратно на наш адрес (630048 г. Новосибирск, Немировича-Данченко, 104, офис 707 ⁠), приложив к посылке письменную претензию и копию квитанции об оплате пересылки. Мы рассмотрим ваше письмо и в случае подтверждения претензии пришлём товар, который вас устроит, а сумму пересылки вернём электронным переводом.

Если Вы проживаете в Новосибирске, то можете вернуть нам товар отправив его на адрес 630048 г. Новосибирск, Немировича-Данченко, 104, офис 707 из любого офиса СДЭК или Почты России.

По всем вопросам вы можете получить консультацию у наших специалистов по телефону справочной службы 8 800 3010-759 (с 6 до 14 по московскому времени) или по электронной почте: rusexpress-info@yandex.ru

Скидки до 17%

Чтобы ваша первая покупка в ООО «РусЭкспресс» оказалась не единственной, мы предлагаем вам персональную скидку уже на второй заказ наложенным платежом.

Чем больше вы заказываете, тем увереннее она растёт! Просто укажите номер своего сертификата при оформлении заказа.

Сумма ваших заказов Скидка
От 1500 до 5999 руб. 5%
От 6000 до 14 999 руб. 10%
Больше 15 000 руб. 15%
Скидка по «Карте постоянного заказчика» 17% с первого раза
Если ваш заказ сделан не позже, чем через 10 дней после получения заказа или сумма заказа более 7000 рублей, то скидка увеличится ещё на 2%.

Скидка не суммируется при использовании «Карты постоянного заказчика».